iOSサポート

iOSサポート

リゾームは、スマホアプリ開発を
もっと身近な存在にします。

毎月数千円から、ニーズに合わせてスポットでサポートを依頼できるリゾームのiOSサポート。

企画段階だけど、アイディアを実現できるか、エンジニア目線で技術的なアドバイスがほしい。
試作としてiOSアプリをリリースしてみたいけど、一度にたくさんの予算は取れない。
Apple Developer Programへの登録からアプリのリリースまで事務処理を代行してほしい。

スモールスタートさせたいアプリの新規開発や
リジェクトされてしまったアプリの異議申し立てまで
ニッチなご要望もリゾームのスマホアプリエンジニアにお任せください。

STRENGTH

1ヶ月ごとに乗り換えできる

iOSアプリ開発支援サービスで提供する「申請代行」「プロトタイプ開発」「技術調査・提案」「問い合わせサポート」の4つのサービス、20種類のプランは乗り換え、同時加入も可能です。1ヶ月ごとに乗り換えられるため、フェーズごとにプランを変更することで開発コストの無駄を省き、必要な知識や技術をプロジェクトに追加することができます。

もちろん、プロジェクトを本格化させ、実際にビジネスで利用するiOSアプリ開発に乗り出したなら、一括請負契約での開発シフトすることもできます。金融、飲食店舗予約、観光、冠婚葬祭、公共サービスなど、さまざまなiOSアプリをリリースしてきたリゾームにお任せください。

開発後の面倒な事務処理だけ依頼できる申請代行サービス

申請代行サービスは、Apple Developer Programへの開発者登録からリリース申請までを当社が代行し、はじめてiOSアプリをリリースするお客様の事務手続きの負担を軽減するものです。当社以外の企業が開発したiOSアプリ場合でも申請代行させていただきます。

「Apple Developer Programへの登録方法を教えてほしい」「申請したアプリがリジェクトされてしまって、原因が分からない」「特急審査を申請したいけど、英語でどう伝えたらいいのか分からない」といったリリース申請に関することならなんでもご相談ください。

最小限のコストから始められる

20種類のプランからお悩みに応じて必要なものだけを組み合わせることができるので、アプリ開発に必要なイニシャルコスト、ランニングコストを大幅に削減できます。

リリース申請や問い合わせサポートといった事務処理だけでなく、アプリ開発も最低5万円からお受けしています。初期コストを最低限に抑えつつ徐々に開発していくことができるので、お客様への提案に利用するプロトタイプや試作アプリなどのアジャイル開発にも最適です。通常の請負契約とは違い時間契約で開発するため、お客様の要望に合わせた仕様変更や機能追加などにも柔軟に対応することができます。

提供サービス

申請代行

  • 登録代行

    Membership登録代行

  • 30,000/ 回

    消費税別

  • Apple Developer Programへの
    登録代行
  • 金額固定制
  • Apple Developer Programへの
    登録を弊社側で行います。
  • 登録サポート

    Membership登録サポート

  • 30,000/ 回

    消費税別

  • Apple Developer Programへの
    登録作業サポート
  • 金額固定制
  • 電話、メール、訪問などで
    登録をサポートします。
  • 管理代行

    Membership管理代行

  • 6,400/ 月

    消費税別

  • Apple Developer Programの
    運用・管理代行
  • 月額定額制
  • 規約の変更、契約更新月の
    リマインドなどを行います。
  • 審査申請代行

    App Storeへの審査申請代行

  • 40,000/ 回

    消費税別

  • 審査に必要なデータの作成
    (デザイン・コンテンツ外)
  • アップデート:24,000円
  • メタデータの作成や審査申請を行います。
  • 審査申請サポート

    App Storeへの審査申請サポート

  • 40,000/ 回

    消費税別

  • 審査申請に関する作業のサポート
  • アップデート:24,000円
  • 電話、メール、訪問などで
    審査申請をサポートします。
  • 特急審査依頼代行

    特急審査依頼代行

  • 4,000/ 回

    消費税別

  • 特急審査依頼の代行
  • 依頼理由(英文)の作成込:24,000円
  • 審査期間を短縮する特急審査の
    依頼を当社が代行します。
  • 却下対応サポート

    リジェクト時の再審査申請

  • 24,000/ 回

    消費税別

  • 審査却下の際の対応サポート
  • 再審査通過まで無制限:50,000円
  • App Store審査ガイドラインの違反項目への対応と再審査申請を当社がサポートします。
  • 異議申し立て代行

    異議申し立て代行

  • 4,000/ 回

    消費税別

  • 審査却下の際の異議申し立て代行
  • 申し立て理由の作成込:24,000円
  • 申し立て理由の作成と
    申し立てを当社が代行します。

App Storeには、Apple Developer Programの登録を行い、さまざまな基準に則って行われる審査をクリアしたiOSアプリだけが公開されています。審査でリジェクトされてしまった場合には、ソースコードやメタデータなど、どの項目がApp Review Guidelinesの規定に違反しているのか調査し、修正を行った上で再度審査申請を行う必要があります。

リゾームは「アプリがリジェクトされてしまったけど、どのように修正したらいいか判断できない」「何度もリジェクトされてしまう」そんなアプリのリリースをサポートします。企画・仕様、ソースコードや技術的問題に起因するリジェクトのいずれにも対応し、再審査を通過するまで回数無制限で当社のアプリエンジニアが対応させていただきます。

※アプリ審査の通過を保証するサービスではございません。また、当社以外が開発したiOSアプリのリリース申請代行・リジェクト時の再審査申請代行・特急審査申請代行・App Review Boardの異議申し立て代行が可能ですが、アプリケーションの修正・改修対応は当該のアプリ開発会社にて実施いただく可能性があります。

※また、当社ではApple Review Guidelinesに記載の内容に沿い、iOSサポートサービスを提供しております。そのため、こちらの規約に反するiOSアプリの場合はiOSサポートサービスをご提供できない場合があります。こちらの規約に関してご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。

プロトタイプ開発

  • STARTER

    スタータープラン

  • 50,000/ 月

    消費税別

  • 初月無料
  • 月8時間までの開発支援
    月1回までの訪問対応
  • 月額定額制
  • 小さな金額から始められる
    スタータープランです。
  • BASIC

    ベーシックプラン

  • 142,500/ 月

    消費税別

  • 初回50,000円OFF
  • 月24時間までの開発支援
    月1回までの訪問対応
  • 月額定額制
  • 3営業日からスタートできる
    小規模な開発支援です。
  • PROFESSIONAL

    プロフェッショナルプラン

  • 225,000/ 月

    消費税別

  • 初回50,000円OFF
  • 月40時間までの開発支援
    月2回までの訪問対応
  • 月額定額制
  • 1週間、きっちり調査・開発する
    開発支援です。
  • ENTERPRISE

    エンタープライズプラン

  • 240,000~/ 月

    消費税別

  • 月40時間を超える開発支援
  • 別途お見積り
  • 当社が対応する内容に応じて
    ご請求額が決定するプランです。

iOS開発支援サービスは、月々50,000円から月額定額制で始められるiOSアプリ開発。お客様の実現したいアプリに合わせて4つのプランからご提案します。

「スマホアプリを作りたいけど、いきなり100万以上の予算は掛けたくない…」といった企業様にも最適です。もちろん、アプリの企画や画面設計をご担当される制作会社のお客様にもご利用いただけます。

※プロトタイプ開発サービスは、一括請負契約ではなく時間契約になります。契約の性質上、契約期間中の完成責任を負うものではありませんので、あらかじめご了承ください。開発中の仕様変更や機能追加など、通常請負契約で開発を行う上での追加費用が必要となる内容につきましても、規定の作業時間に関しては対応させていただきます。

※また、アプリ画面の開発に利用するアイコン・画像などの素材についてはご指定のものがありましたらご支給ください。もちろん、当社でご用意することも可能です。当社以外の制作会社様が作成された素材については、著作権の関係で利用できない可能性がございますので、ご確認ください。

技術調査・提案

  • 1DAY

    1DAYプラン

  • 25,000~/ 月

    消費税別

  • 初回無料
  • 技術調査とレポート作成
  • 技術難易度により見積もり
  • 1日からの小さな調査や
    レポートの作成。
  • 5DAYS

    5DAYSプラン

  • 100,000~/ 月

    消費税別

  • 初回最大25,000円OFF
  • 技術調査とレポート作成
  • 技術難易度により見積もり
  • 1週間程度の調査や
    レポート作成。
  • RFP作成支援

    RFP(提案依頼書)作成支援

  • 10,000/ 回

    消費税別

  • 前提条件や、開発に関する
    合意事項の作成支援
  • 金額固定制
  • RFPの合意事項に関する
    アドバイスを行います。
  • 商談同行

    商談同行サポートプラン

  • 9,000/ 回

    消費税別

  • 当社のエンジニアが
    お客様の商談に同行
  • 金額固定制
  • お客様名義での技術担当者として
    打ち合わせに同行します。

コンサルタントの立場で、エンドユーザーにスマホアプリの開発をご提案されているお客様にもご利用いただけます。

当社のアプリエンジニアがお客様の商談に同行し技術的なアドバイスをさせていただいたり、RFPの作成をサポートすることも可能です。また、アプリの改修や外部サービスとの連携を行う場合には技術調査も実施いたします。

※商談同行サービスは、商談の成約を保証するものではございません。あらかじめご了承ください。

問い合わせサポート

  • STARTER

    スタータープラン

  • 12,000/ 月

    消費税別

  • 初月無料
  • 4回までのメールでの質問対応
  • 月額定額制
  • 小さな金額から始められる
    スタータープランです。
  • BASIC

    ベーシックプラン

  • 48,000/ 月

    消費税別

  • 初月12,000円OFF
  • 4回までのメールでの質問対応
    オンサイト+チャット対応
  • 月額定額制
  • 1回~2時間、月4回まで訪問、
    チャットで対応します。
  • STARTER+

    スタータープラスプラン

  • 3,600~14,400/ 月

    消費税別

  • 初月最大14,400円OFF
  • 4回までのメールでの質問対応
  • 従量課金制
  • 当社が対応した回数に応じて
    ご請求額が決定するプランです。
  • BASIC+

    ベーシックプラスプラン

  • 10,800~52,800/ 月

    消費税別

  • 初月最大14,400円OFF
  • 4回までのメールでの質問対応
    オンサイト+チャット対応
  • 従量課金制
  • 当社が対応した回数に応じて
    ご請求額が決定するプランです。

アプリの開発に入る前の疑問やお悩みは、リゾームのアプリエンジニアになんでもご相談ください。

Apple Developer Programのこと、審査申請方法や審査棄却対策、公開済みβ版など最新技術、その他iOSに関連するあらゆるご質問にお答えします。チャットツールは、SlackまたはChatwork、Skypeの利用が可能です。

※ご質問に対する当社からの回答について、何かしらの書面・エビデンスの作成を必要とされる場合には、別途お見積りさせていただきます。

FAQ

 相談や見積もりは無料ですか?
はい、無料です。まずはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。お問い合わせ内容を確認の上、担当者より3営業日以内にご連絡をさせていただきます。
 アプリを開発している個人/個人事業主ですが、iOSサポートを受けられますか?
大変恐縮ですが、現在は法人のお客様にのみご契約いただくことができます。
 Androidアプリの場合も同様のサポートを受けられますか?
当社ではAndroidアプリの開発も行っておりますが、Androidに関するサポートサービスはご用意しておりません。状況によっては対応可能な場合もございますので、まずはお問い合わせフォームからお気軽にご相談ください。
 提案を依頼する際、準備することはありますか?
既存iOSアプリの改修に関するご相談であれば既存アプリの環境構成図など各種ドキュメント、貴社クライアント様へのご提案に関するご相談であれば、提案資料などをご用意いただけるとお打ち合わせをスムーズに進めることができるかと存じます。ご要望次第で機密保持契約、業務委託基本契約を締結することも可能です。
 Apple Storeの審査期間はどのくらいですか?
平均して申請後2~10日間程度で審査が完了します。ご希望のリリース日までに時間がない場合には特急審査申請などを当社で代行することも可能ですので、お気軽にご相談ください。
 審査でリジェクトされてしまった場合、本当に50,000円で審査通過まで無制限で対応してもらえますか?
企画・仕様、ソースコードや技術的問題に起因する棄却のいずれの場合にも対応いたします。
また、当社が企画・仕様策定に携わったiOSアプリがリジェクトされた場合は、対応価格より75%お値引きさせていただきます。
ただし、当社以外の企業が担当したUI/UXやデザイン、配信コンテンツのテキスト・イメージに起因するリジェクトについては著作権上の理由で対応できないことが多いため、あらかじめご了承ください。
 Apple Developer Programへの登録は、一度登録した後は無料ですか?
Apple Developer ProgramはApple社が提供しており、年間契約となっています。
一般のユーザーにアプリを公開する目的でApple Developer Programに登録を行う法人のお客様の年間登録料は99米ドル(2017年2月現在)となっております。 ただし、企業の従業者のみを対象として配布するiOSアプリ(社内向けアプリ)を開発する法人のお客様の場合は年間登録料が299米ドル(2017年2月現在)となっておりますので、ご注意ください。
上記の違いについては、お問い合わせいただけましたら詳しくご説明させていただきます。
 Apple Developer Programの登録に必要な情報を教えてください。
当社がMembership登録代行を行う際には、下記4つの情報のご提示をお願いしています。詳細はお問い合わせください。

1.貴社でお持ちのApple IDの貸与
2.Apple IDに紐づく、貴社メールアカウントの貸与
3.Apple Developer Programへの登録料支払いに利用するクレジットカード情報の連携
4.Appleによる身元確認に利用する基本的な個人情報、法人名、D-U-N-S®番号の連携
 どのようなiOSアプリの開発実績がありますか?
リゾームの開発実績に掲載されているスマートフォンアプリ開発実績はすべて当社が担当しています。
掲載しているもの以外には、地方銀行のインターネットバンキングと連携し、残高照会や振込/為替といったATM機能が利用できるもの、 手書き文字認識を搭載したサービス申し込み用タブレットアプリなどさまざまな業界のお客様にご依頼いただいています。
もちろん、提案の際に貴社のビジネスモデルや業務フロー、運用体制について詳しくヒアリングさせていただきますので、
上記以外の業種のお客様もお気軽にお問い合わせください。
 他社が構築したiOSアプリでもサポートしてくれますか?
対応可能です。ただし、今までご依頼されていた企業との契約内容や著作権の関係によって、対応できないケースもあります。
既存のソースコードやご契約書を開示していただけましたら確認いたしますので、ご相談ください。
 iOSサポートサービスを受けられなくなる条件はありますか?
当社ではApple Review Guidelinesに記載の内容に沿い、iOSサポートサービスを提供しております。
そのため、こちらの規約に反するアプリの場合はサービスをご提供できない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
こちらの規約に関してご不明点などございましたら、お気軽にお問い合わせください。